Ngay sau khi kết thúc khóa đào tạo Kỹ năng thư ký văn phòng chuyên nghiệp tại VSIP Quảng Ngãi, Ban lãnh đạo VSIP Quảng Ngãi tiếp tục phối hợp với Trường Doanh nhân Top Olympia tổ chức khóa đào tạo Kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp vào ngày 15/12/2016. Khóa học nằm trong khuôn khổ chương trình đào tạo Inhouse của Top Olympia.
Quỹ thời gian hạn hẹp trong thời điểm căng thẳng cuối năm không thể làm giảm tinh thần học hỏi của học viên và chất lượng kiến thức mà thạc sĩ Trương Ngọc Mai Hương truyền tải đến. Với văn hóa lấy khách hàng là trung tâm, khóa học một lần nữa khẳng định lại định hướng mà VSIP đã và đang hướng tới từng ngày.
Xuyên suốt 2 ngày học, các học viên được tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, định nghĩa về sự chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, nhấn mạnh lại tính trung thực, chân thành, tôn trọng đối với khách hàng, đối tác và mọi người.
(Ban biên tập Top Olympia)
