Ứng dụng ZALO để bán hàng và quảng bá thương hiệu

Giới thiệu khóa học

     Mạng xã hội Zalo đang ngày càng phát triển trong cuộc sống hiện đại ngày nay. Khi nhiều người còn đang loay hoay bán hàng trên Facebook, Google – nơi đã đất chật người đông, thì việc làm Marketing để kinh doanh bán hàng trên Zalo đang là một hình thức mang lại nhiều hiệu quả. Nếu như sự xuất hiện của Facebook trong những năm đầu tại Việt Nam chỉ có vài triệu User (người dùng) đã là một mỏ vàng cho rất nhiều công ty biết nắm bắt thời cơ triển khai kênh bán hàng và Marketing được coi như xu hướng HOT TREND trong những năm đó thì hiện tại trong lúc cạnh tranh giữa các nhà Quảng cáo vô cùng Khốc Liệt của Facebook tại Việt Nam và thông tin quan trọng đó là Luật An Ninh Mạng ban hành vào tháng 06 vừa qua thì Zalo có xu hướng sẽ thay thế Facebook để trở thành mạng xã hội chính thống tại Việt Nam, đó cũng là lý do vì sao đã có 15 tỉnh thành trên cả nước sử dụng Zalo làm công cụ xây dựng hệ thống quản trị hành chính công và toàn bộ các thương hiệu lớn đã chuyển dịch tập trung sang một kênh bán hàng và Marketing vô cùng màu mỡ này.

 

NHỮNG LÝ DO BẠN NÊN LÀM ZALO MARKETING NGAY TỪ BÂY GIỜ

 

  • Luật An ninh mạng được Quốc hội công bố vào ngày 28/06/2018 vừa qua cho thấy Zalo sẽ có xu hướng trở thành mạng xã hội phổ biến thay thế cho Facebook.
  • Là kênh bán hàng mới đầy tiềm năng, chưa có nhiều cạnh tranh
  • Zalo đang cập nhật các tính năng và phát triển bản web để thay thế Facebook tại Việt Nam.
  • Có trên 60 triệu người dùng, một mỏ vàng để khai thác
  • Bán hàng hiệu quả với tài khoản Zalo cá nhân mà không tốn chi phí quảng cáo
  • Quảng cáo trên Facebook, Google và Instagram ngày càng cạnh tranh và khốc liệt. Zalo thì ngược lại, đây là cơ hội vàng để bạn tiếp cận đến hàng triệu khách hàng với chi phí tiết kiệm hơn rất nhiều.

Xem thêm

Mục tiêu khóa học

  • Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng
  • Làm chủ thị trường mới, tiềm năng nhưng ít cạnh tranh hơn Facebook và Google
  • Nắm bắt được các thao tác, công cụ hỗ trợ và các tính năng đặc biệt của Zalo
  • Tăng được đơn hàng, tăng doanh thu bán hàng
  • Biết cách phân tích đối tượng, sản phẩm và hành vi người dùng trên Zalo
  • Hiểu rõ các chính sách và cách chạy quảng cáo Zalo.
  • Target đúng mục tiêu, giúp tiếp cận khách hàng tối đa, giảm chi phí quảng cáo
  • Biết cách viết nội dung thu hút, xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt, hấp dẫn người dùng.
  • Vận dụng thành thạo các thủ thuật bán hàng, chăm sóc khách hàng trên Zalo
  • Được cung cấp đầy đủ các kiến thức và kỹ năng để tham gia thi chứng chỉ Zalo Ads Qualified Professional.

Đối tượng tham gia

  • Các cấp lãnh đạo doanh nghiệp;
  • Nhân sự ngành Marketing
  • Bất cứ ai đam mê kinh doanh muốn tiếp cận khách hàng trên Zalo
  • Những tổ chức, cá nhân muốn áp dụng Zalo để kinh doanh
  • Những shop kinh doanh muốn khai thác khách hàng trên Zalo
  • Những người kinh doanh tự do
  • Những người muốn áp dụng Zalo để tăng doanh số
  • Dùng cho tất cả mọi đối tượng muốn bán hàng trên zalo

Phương pháp giảng dạy

HỌC VÀ THỰC HÀNH TRỰC TIẾP TRÊN TÀI KHOẢN ZALO HỌC VIÊN

Nội dung khóa học

Tổng quan về Zalo Marketing

 

  • Giới thiệu về Zalo
  • Zalo Marketing là gì?
  • Cách thức thực hiện Zalo Marketing như thế nào?

Zalo OA

 

  • Lập Zalo OA
  • Cài đặt Zalo OA Chuyên nghiệp, tự động hóa
  • Đăng + Truyền thông Sản phẩm/ Dvu
  • Cài đặt và tối ưu tin nhắn Broadcast
  • Thu hút, chăm sóc tối ưu giá trị khách hàng
  • Vận hành Zalo OA hiệu quả
  • Cài đặt chatbot hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng tự động 100%

Zalo ZNS

 

  • Kết nối Zalo OA vs Zalo ZNS
  • Lên kịch bản chăm sóc (trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ) dựa theo các tình huống thực tế
  • Hỗ trợ vận hành Zalo Shop

Zalo Shop

 

  • Lập Zalo Shop
  • Vận hành
  • Thu hút khách hàng vào Shop
  • Chăm sóc trước, trong và sau bán

Zalo Ads

 

  • Các loại quảng cáo hiện có của Zalo
  • Cài đặt và tối ưu Quảng cáo Zalo
  • Xử lý các tình huống phát sinh
  • Thu thập data

Nick Zalo; Nhóm Zalo; Phần mềm (Tool) hỗ trợ

 

  • Xây dựng nick Zalo chuyên nghiệp, kết nối tối đa khách hàng
  • Nuôi nhiều nick Zalo
  • Tìm kiếm hàng ngàn nhóm Zalo chứa khách hàng tiềm năng
  • Quảng cáo, rao vặt với Chi phí 0 đồng
  • Các tình huống phát sinh khác
  • Giới thiệu các phần mềm và các tính năng (Nhắn tin, kết bạn, vào nhóm…tự động 100%)
  • Tư duy khai thác và sử dụng phần mềm
  • Thực hành và hướng dẫn
Xem thêm
Giảng viên

Giảng viên giảng dạy khóa học

Ban Hang Zalo