Trang chủ
Quản trị mạng xã hội – AI dành cho lãnh đạo

Quản trị mạng xã hội – AI dành cho lãnh đạo

Giới thiệu khóa học

Xem thêm

Mục tiêu khóa học

Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:

Hiểu rõ vai trò của mạng xã hội, AI trong bối cảnh chuyển đổi số và cách tận dụng CNS để tạo lợi thế cạnh tranh.
Xây dựng lộ trình ứng dụng Mạng xã hội và AI phù hợp với mô hình kinh doanh và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
Phân tích và lựa chọn mạng xã hội và công nghệ AI phù hợp, tối ưu hóa quy trình vận hành và ra quyết định.
Định hướng triển khai đúng công nghệ để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện hiệu suất làm việc.
Khám phá các ứng dụng AI tiên tiến như phân tích dữ liệu thông minh, dự báo xu hướng, tự động hóa quy trình kinh doanh.
Tích hợp AI vào các bộ phận quan trọng như marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản lý vận hành.

Đối tượng tham gia

Chủ doanh nghiệp đang tìm cách chuyển đổi số

Các nhà lãnh đạo đã nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, mong muốn học cách ứng dụng Mạng xã hội và AI vào chiến lược phát triển doanh nghiệp.

Chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs)

Những người đang điều hành các doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa, tìm kiếm cách sử dụng Mạng xã hội và AI để tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả công việc mà không cần phải có kiến thức sâu về công nghệ.

Chủ doanh nghiệp muốn đổi mới & mở rộng

Những người đã có sự hiểu biết nhất định về công nghệ, nhưng muốn tìm hiểu cách ứng dụng Mạng xã hội và AI vào các chiến lược phát triển mới, mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững.

Nội dung khóa học

I. Tổng Quan Về Chuyển Đổi Số Trong Doanh Nghiệp

Khái niệm Chuyển đổi số
Các yếu tố cốt lõi trong chuyển đổi số
Thách Thức Khi Ứng Dụng AI
Những Ứng Dụng của AI trong Doanh Nghiệp:

– AI Chăm Sóc Khách Hàng

– AI Trong Marketing

– AI Trong Bán Hàng

– AI Trong Tài Chính – Kế Toán

– AI Trong Quản Trị Nhân Sự

– AI Trong Sản Xuất

II. Các mô hình AI nổi bật hiện nay và Cách sử dụng AI để tăng hiệu suất công việc

Giới thiệu các mô hình AI hiện nay: OpenAI GPT 4.5 Orion; Claude Sonnet 3.7; xAI Grok 3; Mistral Le Chat; OpenAI Operator; Google Gemini 2.0 Pro Experimental; DeepSeek R1; Meta Llama 3.3 70B; OpenAI Sora; Alibaba Qwen QwQ-32B-Preview; Claude Computer Use; OpenAI o1; GPT 4o-mini của OpenAI.
Cách sử dụng AI để tăng hiệu suất công việc:

– Tự động hóa việc lập kế hoạch

– Tối ưu việc viết lách với các công cụ kiểm tra lỗi chính tả

– Dọn dẹp hộp thư email của bạn

– Tạo nội dung và video chuyên nghiệp

– Brainstorm ý tưởng

– Tìm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp

– Tạo các bài thuyết trình đẹp mắt

– Sử dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng

III. Ứng dụng AI trong doanh nghiệp