Kỹ năng Bán hàng thực chiến và Online hiệu quả

Tại Vĩnh Long

Trong bộ máy hoạt động của một Doanh nghiệp, đội ngũ nhân viên bán hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng, họ mang lại doanh thu, lợi nhuận cho Doanh nghiệp và ai cũng muốn mình có một đội ngũ nhân viên bán hàng thật xuất sắc. Tuy nhiên, không có nhiều người quản lý dám hành động một cách quyết liệt để đạt được cái “Muốn” đó của mình, có chăng chỉ dừng lại ở việc cố gắng chi tiền trên các trang tuyển dụng uy tín để chiêu mộ nhân tài mới, thay thế cho những nhân viên bán hàng kém của mình. Không mấy người nhận thức được rằng trong tay họ đang có sẵn một đội ngũ nhân sự tiềm năng và nếu biết phát huy hết tiềm năng và công suất làm việc, đội ngũ đó sẽ trở thành những nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Chính vì vậy việc thường xuyên huấn luyện Kỹ năng bán hàng là việc rất quan trọng đối với hầu hết doanh nghiệp cả giàu lẫn nghèo.

Mục tiêu khóa học

Khoá học giúp học viên:

Nhận thức đúng về nghề bán hàng
Trang bị cho học viên tầm nhìn và tâm thế của một Người Bán Hàng Chuyên Nghiệp để tự tin hội nhập nhanh vào những ngành hàng có tính cạnh tranh nhất.
Biết sống và vượt qua các rào cản về tâm lý, nghề nghiệp và tin tường vào sự thành công cá nhân từ hiểu biết cách thức bán hàng hiệu quả nhất
Thúc đẩy hiệu quả làm việc của người bán hàng.
Ứng dụng vào công việc thực tế qua các phần thực hành tình huống.
NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP – ĐÀM PHÁN trong kinh doanh bán hàng
NGHỆ THUẬT CHỐT SALE THỰC CHIẾN
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XH (FACEBOOK, TIKTOK..)

Đối tượng tham gia

Các Leader, Sale.Sup, Quản lý bán hàng, trưởng nhóm, Trưởng bộ phận KD
Nhân viên kinh doanh, đại diện thương mại
Lễ tân, nhân viên bán hàng tại các siêu thị, Showroom,…….
Nhân viên nhân viên chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.
Các cá nhân muốn tự tin hơn khi bán hàng, chốt sales, muốn tăng trưởng doanh số

Phương pháp giảng dạy

Với sự hướng dẫn của giảng viên, học viên sẽ tham gia thảo luận mang tính tương tác cao như thảo luận nhóm, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, thực hành các kỹ năng bán hàng ngay tại lớp. Học viên sẽ vừa tiếp thu hiệu quả bài học vừa có được giây phút thoải mái trong môi trường học tập năng động. Các kỹ năng được đưa vào trong lớp học là các kỹ năng được rút tỉa từ thực tế bán hàng – chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp.

Nội dung khóa học

Phần 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG. CHÂN DUNG NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP VỚI TINH THẦN CHIẾN BINH

Những tố chất/phẩm chất người bán hàng chuyên nghiệp cần có
Những kiến thức, kỹ năng người bán hàng cần chuẩn bị.
Bản lĩnh – yếu tố quyết định để thành công trong nghề bán hàng.
Mô hình 6B trong việc xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng
Tinh thần chiến binh của Leader(Sale Sup.)/Sale Rep.

Phần 2: QUY TRÌNH BÁN HÀNG HIỆU QUẢ

Các bước xây dựng và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả
“Tuyệt chiêu” để đạt doanh số
Chuẩn bị bán hàng (tiền tiếp cận khách hàng)
- Kế hoạch bán hàng và các thông tin chuẩn bị cần thiết
- Các mẫu biểu thông dụng: kế hoạch, báo cáo, mẫu biểu đính kèm
- Các thông tin cơ bản cần thiết trong hoạt động bán hàng
Bán hàng
- Chuẩn bị thái độ và cách thức tiếp cận phù hợp
- Tiến hành tiếp cận đúng phương pháp
- Các phương pháp trình bày và giới thiệu sản phẩm
- Những điều nên tránh gây phản cảm với khách hàng
- 11 dạng tính cách khách hàng thường gặp.
- Thực hành
Kết thúc bán hàng
- Kết thúc thương vụ thành công
- Lưu ý cần thiết trong hoạt động bán hàng hiệu quả
- Kỹ năng phân tích và phân loại nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng ghi chép và tổng hợp vấn đề