Kỹ năng Bán hàng thực chiến và Online hiệu quả tại Hà Tĩnh

Phần 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG. CHÂN DUNG NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP VỚI TINH THẦN CHIẾN BINH

• Những tố chất/phẩm chất người bán hàng chuyên nghiệp cần có
• Những kiến thức, kỹ năng người bán hàng cần chuẩn bị.
• Bản lĩnh – yếu tố quyết định để thành công trong nghề bán hàng.
• Mô hình 6B trong việc xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng
• Tinh thần chiến binh của Leader(Sale Sup.)/Sale Rep.

Phần 2: QUY TRÌNH BÁN HÀNG HIỆU QUẢ

• Các bước xây dựng và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả
• “Tuyệt chiêu” để đạt doanh số
• Chuẩn bị bán hàng (tiền tiếp cận khách hàng)
  • Kế hoạch bán hàng và các thông tin chuẩn bị cần thiết
  • Các mẫu biểu thông dụng: kế hoạch, báo cáo, mẫu biểu đính kèm
  • Các thông tin cơ bản cần thiết trong hoạt động bán hàng
• Bán hàng
  • Chuẩn bị thái độ và cách thức tiếp cận phù hợp
  • Tiến hành tiếp cận đúng phương pháp
  • Các phương pháp trình bày và giới thiệu sản phẩm
  • Những điều nên tránh gây phản cảm với khách hàng
  • 11 dạng tính cách khách hàng thường gặp.
  • Thực hành
• Kết thúc bán hàng
  • Kết thúc thương vụ thành công
  • Lưu ý cần thiết trong hoạt động bán hàng hiệu quả
  • Kỹ năng phân tích và phân loại nhu cầu khách hàng
  • Kỹ năng ghi chép và tổng hợp vấn đề

PHẦN 3: BÁN HÀNG ONLINE – XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN HIỆU QUẢ TRÊN MẠNG XÃ HỘI

• Áp dụng Marketing Online trong bán hàng
• Cách xây dựng thương hiệu cá nhân qua FB chuyên nghiệp
• Tuyệt chiêu “hút sĩ” (hút CTV)
• Trụ cột trong kinh doanh online thành công
• Công thức viết content vạn người mê
• Thực hành cách livestrem bán hàng hiệu quả với trang Facebook chuyên nghiệp
• Thực hành làm tiktok với các trending đang thu hút người xem

PHẦN 4: TUYỆT CHIÊU BÁN HÀNG THỰC CHIẾN – THỰC HÀNH

• Câu hỏi giúp bạn chốt sale
• Các chiến thuật và cách “tiếp chiêu” khi khách hàng từ chối.
• Thực hành