Khóa học Xác lập và vận hành các mối quan hệ

Sau khoá học, học viên nắm vững các kiến thức sau:

• Trang bị những Kỹ năng, kiến thức trong Xác lập nói chung và xác lập các mối quan hệ nói riêng
• Trang bị những Kỹ năng, kiến thức trong Vận hành nói chung và vận hành các mối quan hệ nói riêng
• Giúp bạn nâng cao hiệu quả của xác lập và vận hành các mối quan hệ của mình.

• Các Lãnh đạo, CEO, HRM, CCO,CFO… tại Doanh nghiệp
• Cấp quản lý
• Cấp nhân viên
• Cấp Cá nhân

XÁC LẬP MỐI QUAN HỆ LÀ GÌ?

• Tổng quan về xác lập và xác lập mối quan hệ
• Vai trò, tầm quan trọng của xác lập mối quan hệ
• Những phương tiện xác lập mối quan hệ
• Cơ sở tâm lý – Xã hội của hành vi xác lập mối quan hệ
• Thế nào xác lập mối quan hệ chất lượng – hiệu quả

NỘI HÀM CỦA XÁC LẬP MỐI QUAN HỆ

• Xác lập mối quan hệ với pháp nhân
• Xác lập mối quan hệ với khách hàng
• Xác lập mối quan hệ với cá nhân
• Xác lập mối quan hệ với cấp trên
• Xác lập mối quan hệ với cấp dưới
• Xác lập mối quan hệ với bên ngoài
• Xác lập mối quan hệ Vợ chồng, gia đình…

VẬN HÀNH MỐI QUAN HỆ NHƯ THẾ NÀO ĐỂ ĐẠT HIỆU QUẢ CAO NHẤT

• Tổng quan về vận hành và vận hành mối quan hệ
• Công cụ vận hành các mối quan hệ
• Các giai đoạn vận hành mối quan hệ
• Đo lường vận hành mối quan hệ
• Để vận hành hiệu quả các mối quan hệ chúng ta cần những gi?