Khóa học kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm hiệu quả tại Đà Nẵng

Xem thêm

Khóa học được thiết kế nhằm giúp học viên:

Trang bị cho học viên những kiến thức căn bản về kỹ năng thuyết trình
Cung cấp cho học viên những phương pháp và kỹ năng xây dựng bài thuyết trình hiệu quả
Giúp các học viên có được các kỹ năng, bí quyết để thuyết trình tự tin – lôi cuốn – thuyết phục
Vượt qua sự hồi hộp, lo lắng của bản thân
Thu hút và duy trì sự quan tâm của người nghe bằng các kỹ thuật tương tác
Sử dụng tốt các phương tiện hỗ trợ … để tăng hiệu quả thuyết phục.
Hiểu được vai trò của làm việc nhóm trong quản lý hiện đại
Cung cấp cho học viên những phương pháp và kỹ năng xây dựng, làm việc nhóm, quản lý điều hành và phát triển nhóm nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho các nhóm làm việc.
Hiểu và tôn trọng các vai trò khác nhau của các thành viên trong nhóm.
Nắm bắt được tâm lý của đối tác từ đó xây dựng được một phương thức làm việc nhóm hiệu quả.
Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và làm việc chuyên nghiệp của từng cá nhân, từ đó xây dựng hiệu quả cuối cùng cho công việc chung của nhóm.
Xác định đúng các vấn đề hoặc xung đột trong nhóm, từ đó cùng bàn bạc tìm ra giải pháp tối ưu nhất.

Lãnh đạo và quản lý các Doanh nghiệp.
Chuyên viên kinh doanh, bán hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, marketing … của các công ty.
Sinh viên các trường CĐ, ĐH
Các cá nhân khác có nhu cầu, …….

PHẦN 1: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ

I. Lên kế hoạch thuyết trình

II. Thực hiện bài thuyết trình

III. Kiểm soát Uy thế – cảm xúc trong quá trình trình bày thuyết trình

Kỹ thuật kiểm soát và lôi kéo người tham dự cùng hướng về mục tiêu chung;
Kỹ thuật tiếp nhận thông tin (ngôn ngữ & phi ngôn ngữ) & phản hồi;
Nghệ thuật đặt câu hỏi và trả lời thuyết phục
Phương pháp xử lý những tình huống phức tạp, “sự cố” phát sinh trong quá trình thuyết trình.
Kỹ thuật truyền cảm hứng để mọi người thay đổi

PHẦN 2: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

I. Phương pháp làm việc nhóm hiệu quả

Chuyển đổi phương pháp làm việc truyền thống sang làm việc nhóm
Kỹ năng trong làm việc nhóm:
- Giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm làm việc
- Xây dựng mối quan hệ, kênh thông tin trong nhóm
- Hoàn thiện các kỹ năng làm việc nhóm chuyên nghiệp (giao tiếp, điều hành cuộc họp…)
Thiết lập mục tiêu, hiệu quả làm việc nhóm:
- Xây dựng mục tiêu chung của nhóm
- Hình ảnh người lãnh đạo nhóm
- Thiết kế mô hình làm việc nhóm (kế hoạch, phân tích xử lý các tình huống trong quá trình làm việc, xây dựng giá trị chung của nhóm).
Kỹ năng đánh giá, kiểm soát quá trình làm việc nhóm
- Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá các thành viên trong nhóm làm việc
- Phân tích, đánh giá công bằng kết quả thực hiện công việc của từng thành viên trong nhóm
- Phương pháp, cách thức và công cụ đánh giá các thành viên
Kỹ năng khuyến khích tạo động lực cho các thành viên trong nhóm.
- Những nguyên nhân khiến thành viên không có động lực làm việc.
- Nghệ thuật tạo động lực (tạo động lực vật chất, tạo động lực phi vật chất).

II. Các chiến lược giải quyết vấn đề và quản trị xung đột trong nhóm

Xác định sự khác biệt giữa các thành viên trong nhóm từ đó hiểu tôn trọng các vai trò khác nhau của từng thành viên trong nhóm, giao nhiệm vụ đúng người, đúng năng lực và đúng hoàn cảnh.
Sử dụng các công cụ hiện đại trong giải quyết các vấn đề của nhóm hoặc các xung đột trong nhóm.
Những tiêu chí cần có trong việc lựa chọn giải pháp tối ưu dựa trên sự đồng thuận của tất cả các thành viên trong nhóm.

III. Trò chơi và Bài tập tình huống