Khóa học: Bồi dưỡng nghiệp vụ về quản lý vận hành nhà chung cư

I. KIẾN THỨC PHÁP LUẬT LIÊN QUAN ĐẾN QUẢN LÝ VẬN HÀNH NHÀ CHUNG CƯ

1. Kiến thức pháp luật chung về quản lý, sử dụng nhà chung cư:

• Các quy định chung của pháp luật về pháp luật nhà ở, pháp luật xây dựng, pháp luật phòng cháy, chữa cháy, pháp luật dân sự, pháp luật đất đai, pháp luật kinh doanh bất động sản liên quan đến nhà chung cư;
• Các quy định có liên quan đến hoạt động đầu tư xây dựng, cải tạo, bảo trì nhà chung cư;
• Các quy định có liên quan đến quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà chung cư;
• Các quy định có liên quan đến giao dịch về nhà ở, hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, hợp đồng bảo trì nhà chung cư.

2. Các nội dung cụ thể trong quản lý vận hành, sử dụng nhà chung cư:

• Các quy định của pháp luật nhà ở về quản lý, sử dụng nhà chung cư;
• Các nội dung của Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư.

II. KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN LIÊN QUAN ĐẾN QUẢN LÝ VẬN HÀNH NHÀ CHUNG CƯ

1. Phần lý thuyết:

• Chuyên đề 1: Nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư;
• Chuyên đề 2: Quản lý vận hành hệ thống điện, cấp thoát nước, thông gió – cấp nhiệt trong nhà chung cư;
• Chuyên đề 3: Quản lý vận hành hệ thống, thiết bị phòng cháy, chữa cháy tại nhà chung cư;
• Chuyên đề 4: Quản lý vận hành hệ thống thang máy, thang cuốn trong nhà chung cư;
• Chuyên đề 5: Quản lý vệ sinh môi trường, cảnh quan nhà chung cư và xử lý nước thải;
• Chuyên đề 6: Quản lý rủi ro, quản lý an ninh trật tự, hành chính và ứng phó với thiên tai tại nhà chung cư; các yêu cầu về nếp sống văn minh tại đô thị, nhà chung cư (nếu có);
• Chuyên đề 7: Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý vận hành nhà chung cư.

2. Phần thực hành:

• Khảo sát thực tế hoạt động quản lý vận hành nhà chung cư;
• Thực hành nghiệp vụ bảo vệ, an ninh, chăm sóc khách hàng, vệ sinh môi trường, công tác an toàn phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ, thao tác sử dụng công nghệ số và phần mềm quản lý vận hành nhà chung cư;
• Báo cáo thực hành

 Kiểm tra lý thuyết cuối khóa