CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ & BÁN HÀNG THỰC CHIẾN NGÀNH DU LỊCH, KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG … TẠI THANH – NGHỆ – TĨNH

Tổng quan về ngành công nghiệp du lịch, khách sạn nhà hàng

• Tổng quan, đặc điểm kinh doanh ngành công nghiệp du lịch, khách sạn, nhà hàng
• Các thuận lợi và khó khăn của ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng
• Xu hướng hiện đại trong kinh doanh du lịch, khách sạn, nhà hàng

Chiến lược quản trị ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ đi kèm

• Tầm quan trọng của sự sáng tạo trong quản trị.
• Xác định mục tiêu cá nhân và doanh nghiệp
• Phân Tích Môi Trường Kinh Doanh ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ đi kèm
  • Phân tích môi trường kinh doanh địa phương và quốc tế.
  • Tìm hiểu về cơ hội và thách thức trong ngành du lịch, khách sạn và nhà hàng.
• Xây Dựng Thương Hiệu & Chiến Lược Cạnh Tranh ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ đi kèm
  • Xây dựng và phát triển thương hiệu mạnh mẽ.
  • Chiến lược cạnh tranh thông minh và bền vững
• Quản Lý Hiệu Suất và Đo Lường
  • Cách quản lý hiệu suất của đội ngũ và các hoạt động kinh doanh.
  • Đánh giá hiệu suất và xây dựng kế hoạch cải thiện

Kỹ năng bán hàng thực chiến ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ đi kèm

• Nền Tảng Bán Hàng Thành Công
  • Sự khác biệt giữa bán hàng và bán hàng thành công.
  • Xác định vai trò quan trọng của bán hàng trong ngành.
• Thấu hiểu Khách Hàng
  • Nắm bắt nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
  • Tạo trải nghiệm cá nhân hóa để thu hút và giữ chân khách hàng
• Quản Lý Mối Quan Hệ và Tạo Lòng Trung Thành
  • Tạo mối quan hệ lâu dài và đặc biệt với khách hàng.
  • Biến họ thành đại sứ thương hiệu trung thành của bạn