giao tiếp qua điện thoại

Những câu nói cần tránh khi giao tiếp qua điện thoại

Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng rất quan trọng. Bạn chỉ có thể nói chuyện với họ mà không biết được thái độ,...