Khóa học kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm hiệu quả

Khai giảngHọc phíƯu đãi
09/06/2018 2.500.000 đ Liên hệ 0949.684.888 -02363.987.278

TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH VÀ LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ

TẠI ĐÀ NẴNG

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Khóa học được thiết kế nhằm giúp học viên:

  • Trang bị cho học viên những kiến thức căn bản về kỹ năng thuyết trình
  • Cung cấp cho học viên những phương pháp và kỹ năng xây dựng bài thuyết trình hiệu quả
  • Giúp các học viên có được các kỹ năng, bí quyết để thuyết trình tự tin – lôi cuốn – thuyết phục
  • Vượt qua sự hồi hộp, lo lắng của bản thân
  • Thu hút và duy trì sự quan tâm của người nghe bằng các kỹ thuật tương tác
  • Sử dụng tốt các phương tiện hỗ trợ … để tăng hiệu quả thuyết phục.
  • Hiểu được vai trò của làm việc nhóm trong quản lý hiện đại
  • Cung cấp cho học viên những phương pháp và kỹ năng xây dựng, làm việc nhóm, quản lý điều hành và phát triển nhóm nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho các nhóm làm việc.
  • Hiểu và tôn trọng các vai trò khác nhau của các thành viên trong nhóm.
  • Nắm bắt được tâm lý của đối tác từ đó xây dựng được một phương thức làm việc nhóm hiệu quả.
  • Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và làm việc chuyên nghiệp của từng cá nhân, từ đó xây dựng hiệu quả cuối cùng cho công việc chung của nhóm.
  • Xác định đúng các vấn đề hoặc xung đột trong nhóm, từ đó cùng bàn bạc tìm ra giải pháp tối ưu nhất.

NHỮNG AI NÊN THAM GIA?

  • Lãnh đạo và quản lý các Doanh nghiệp.
  • Chuyên viên kinh doanh, bán hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, marketing … của các công ty.
  • Sinh viên các trường CĐ, ĐH
  • Các cá nhân khác có nhu cầu, …….

PHƯƠNG PHÁP HUẤN LUYỆN

  • Học qua trải nghiệm, lấy người học làm trung tâm để phát huy tối đa tính tích cực và chủ động của học viên
  • Các hoạt động dạy/học tạo điều kiện cho học viên sử dụng những kinh nghiệm, năng lực và kỹ năng sẵn có để trình bày thuyết phục.
  • Phần lớn thời gian dành cho thảo luận và thực hành các kỹ năng.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

PHẦN 1: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ

I. Lên kế hoạch thuyết trình

  • Nội dung thuyết trình
  • Phương tiện – Công cụ hỗ trợ quá trình thuyết trình
  • Tìm hiểu và phân tích đối tượng
  • Lựa chọn áp dụng
  • Phương pháp theo quy mô hoặc thông điệp truyền đạt
  • Phương thức theo đối tượng
  • Thiết lập các hiệu ứng bổ trợ
  • Lựa chọn ngôn ngữ giao tiếp
  • Dự báo & tiên liệu những rủi ro trong buổi thuyết trình;
  • Xây dựng phương án dự phòng & ngăn ngừa;
  • Chuẩn bị cá nhân

II. Thực hiện bài thuyết trình

  • Khởi động và làm chủ cuộc thuyết trình
  • Thể hiện, truyền đạt nội dung và thông điệp
  • Trình bày ý tưởng rõ ràng- xúc tích- khoa học – logic
  • Giọng nói, ánh mắt
  • Thái độ tự tin, diện mạo chủ động
  • Ngôn ngữ cử chỉ, phong thái trình bày lôi cuốn, thuyết phục người nghe.
  • Kết hợp hài hòa Nhãn – Nhĩ – Nhất – Tâm – Vương
  • Giao tiếp đa chiều
  • Làm chủ phương tiện tác nghiệp
  • Sử dụng tài liệu và truyền thông
  • Ứng dụng hiểu biết về quá trình tiếp nhận thông tin

III. Kiểm soát Uy thế – cảm xúc trong quá trình trình bày thuyết trình

  • Kỹ thuật kiểm soát và lôi kéo người tham dự cùng hướng về mục tiêu chung;
  • Kỹ thuật tiếp nhận thông tin (ngôn ngữ & phi ngôn ngữ) & phản hồi;
  • Nghệ thuật đặt câu hỏi và trả lời thuyết phục
  • Phương pháp xử lý những tình huống phức tạp, “sự cố” phát sinh trong quá trình thuyết trình.
  • Kỹ thuật truyền cảm hứng để mọi người thay đổi

PHẦN 2: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

I. Phương pháp làm việc nhóm hiệu quả

  • Chuyển đổi phương pháp làm việc truyền thống sang làm việc nhóm
  • Kỹ năng trong làm việc nhóm:
    • Giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm làm việc
    • Xây dựng mối quan hệ, kênh thông tin trong nhóm
    • Hoàn thiện các kỹ năng làm việc nhóm chuyên nghiệp (giao tiếp, điều hành cuộc họp…)
  • Thiết lập mục tiêu, hiệu quả làm việc nhóm:
    • Xây dựng mục tiêu chung của nhóm
    • Hình ảnh người lãnh đạo nhóm
    • Thiết kế mô hình làm việc nhóm (kế hoạch, phân tích xử lý các tình huống trong quá trình làm việc, xây dựng giá trị chung của nhóm).
  • Kỹ năng đánh giá, kiểm soát quá trình làm việc nhóm
    • Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá các thành viên trong nhóm làm việc
    • Phân tích, đánh giá công bằng kết quả thực hiện công việc của từng thành viên trong nhóm
    • Phương pháp, cách thức và công cụ đánh giá các thành viên
  • Kỹ năng khuyến khích tạo động lực cho các thành viên trong nhóm.
    • Những nguyên nhân khiến thành viên không có động lực làm việc.
    • Nghệ thuật tạo động lực (tạo động lực vật chất, tạo động lực phi vật chất).

II. Các chiến lược giải quyết vấn đề và quản trị xung đột trong nhóm

  • Xác định sự khác biệt giữa các thành viên trong nhóm từ đó hiểu tôn trọng các vai trò khác nhau của từng thành viên trong nhóm, giao nhiệm vụ đúng người, đúng năng lực và đúng hoàn cảnh.
  • Sử dụng các công cụ hiện đại trong giải quyết các vấn đề của nhóm hoặc các xung đột trong nhóm.
  • Những tiêu chí cần có trong việc lựa chọn giải pháp tối ưu dựa trên sự đồng thuận của tất cả các thành viên trong nhóm.

III. Trò chơi và Bài tập tình huống

  • Bài tập cá nhân: Bạn có phẩm chất người lãnh đạo nhóm hay không?
  • Bài tập tình huống về quan hệ giữa các thành viên trong nhóm
  • Bài tập tình huống về xung đột trong nhóm
  • Bài tập tình huống về giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm

KHÓA HỌC BÁN HÀNG GIỚI THIỆU TRÊN ĐÀI DRT ĐÀ NẴNG

GIẢNG VIÊN DỰ KIẾN PHỤ TRÁCH

Thạc sĩ Nguyễn Duy Kha

  • Giám đốc kinh doanh Fonterra Brands Vietnam
  • Nguyên Giám đốc bán hàng, giám đốc chi nhánh, giám đốc vùng cho các công ty : Pepsi, IC Pharma , American Standard, Fonterra Brands Vietnam.

Tiến sĩ Lê Đỗ Duy Ân

  • Tiến sĩ QTKD: Đại học quốc gia Singapore (NUS)
  • Tổng Giám đốc Nhãn hiệu Mỹ phẩm Nivea
  • Nguyên Trưởng phòng dịch vụ khách hàng cao cấp Công ty CocaCola Việt Nam
  • Giám đốc bán hàng Diethelm Vietnam Co., Ltd.
  • Giảng viên thỉnh giảng của các trung tâm đào tạo tại Việt Nam như: Thành Ủy – TPHCM, UBND TPHCM; Viện Quản Trị và Tài Chính (IFA); Trường Doanh nhân PACE Vietsouring; Trường Doanh nhân Top Olympia.

ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI HẤP DẪN

HOẶC LIÊN HỆ TRỰC TIẾP TẠI:

Trường Doanh nhân TOP OLYMPIA – Trụ sở chính

  • Địa chỉ: 59 Trần Phú, Hải Châu 1, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
  • Điện thoại: (02363) 990 666 – (02363) 991 333
  • Di động: 0905 942 555
  • Email: top.olympia@gmail.com